Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Entwurf 1.0 vom 20.10.2026 – TODO-RECHT: vor Livegang anwaltlich prüfen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Gigmeister (https://gigmeister.de), betrieben von der NEBO marketing GmbH, Savignyplatz 12, 10623 Berlin („wir“).

(2) Nutzer sind Veranstalter (Personen, die Künstler suchen) und Künstler (Personen oder Gruppen, die Auftritte anbieten). Für Künstler gelten ergänzend die Künstler-Bedingungen.

§ 2 Leistung von Gigmeister: Vermittlung

(1) Gigmeister ist ein Online-Marktplatz. Wir vermitteln Kontakte zwischen Veranstaltern und Künstlern, stellen Profile, Anfrage-, Angebots- und Nachrichtenfunktionen bereit und wickeln die Anzahlung ab.

(2) Wir sind nicht Vertragspartner des Auftrittsvertrags. Der Vertrag über den Auftritt (Leistung, Preis, Dauer, Stornierung) kommt ausschließlich zwischen Veranstalter und Künstler zustande. Wir schulden keinen Vermittlungserfolg und sind nicht für die Durchführung des Auftritts verantwortlich.

(3) Für Veranstalter ist die Nutzung kostenlos.

§ 3 Registrierung, Konto

(1) Anfragen sind ohne Konto möglich; zur Einsicht von Angeboten wird automatisch ein Konto per Login-Link eingerichtet. (2) Zugangsdaten sind geheim zu halten. (3) Ein Konto darf nur von einer natürlichen Person oder einem Unternehmen genutzt werden; Künstler-Profile dürfen nur für Acts angelegt werden, die der Kontoinhaber vertritt.

§ 4 Anfragen und Angebote

(1) Eine Anfrage ist unverbindlich. Wir leiten sie an passende Künstler weiter (Auswahl nach Kategorie, Ort/Reiseradius, Bewertung und Paket, siehe Ranking-Hinweise).

(2) Ein Angebot des Künstlers ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Auftrittsvertrags zu den im Angebot genannten Bedingungen, befristet bis zum angegebenen Datum.

(3) Mit Klick auf „Angebot annehmen“ und Leistung der Anzahlung nimmt der Veranstalter das Angebot an; damit kommt der Auftrittsvertrag zwischen Veranstalter und Künstler zustande. Bis zum Eingang der Anzahlung ist die Buchung schwebend; geht die Anzahlung nicht innerhalb von 72 Stunden ein, verfällt die Annahme.

§ 5 Anzahlung, Zahlungsabwicklung, Gebühren

(1) Die Anzahlung beträgt 20 % des Angebotspreises (höchstens 500 € bzw. 1.000 € je nach Paket des Künstlers) und wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe direkt an den Künstler gezahlt. Zahlungsempfänger ist der Künstler; wir halten keine Kundengelder (Stripe Connect).

(2) Aus der Anzahlung behalten wir eine Servicegebühr vom Künstler ein (Basis 5 %, Pro 2,5 % des Gesamtpreises, jeweils inkl. USt.). Für Veranstalter fallen keine Gebühren an.

(3) Den Restbetrag zahlt der Veranstalter direkt an den Künstler, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 6 Stornierung

(1) Jeder Künstler wählt für seine Buchungen eine von drei Stornobedingungen, die im Profil und vor der Annahme eines Angebots angezeigt werden: Kulant (bis 14 Tage vor dem Event Anzahlung abzüglich Servicegebühr erstattet, danach 50 %), Standard (bis 30 Tage vor dem Event Anzahlung abzüglich Servicegebühr erstattet, danach verbleibt sie beim Künstler) oder Streng (Anzahlung nicht erstattbar). Die bei Buchung gültige Bedingung wird in der Buchung festgehalten. Weitergehende Ansprüche richten sich nach dem Auftrittsvertrag.

(2) Sagt der Künstler ab, wird die Anzahlung vollständig erstattet. Künstler, die mehrfach absagen, können gesperrt werden.

(3) Bei höherer Gewalt (z. B. behördliche Veranstaltungsverbote) wird die Anzahlung abzüglich der Servicegebühr erstattet. TODO-RECHT: Stornostaffel mit Anwalt abstimmen.

§ 7 Bewertungen

(1) Bewertungen können nur Veranstalter abgeben, deren Buchung über Gigmeister bestätigt wurde. Wir kennzeichnen das entsprechend (§ 5b Abs. 3 UWG). (2) Bewertungen müssen sachlich und wahr sein. Künstler können antworten. (3) Wir prüfen Bewertungen vor Veröffentlichung auf offensichtliche Verstöße und löschen rechtswidrige Bewertungen. Gegen Entgelt werden Bewertungen weder erstellt noch entfernt.

§ 8 Pflichten der Nutzer, Umgehungsverbot

(1) Nutzer dürfen keine rechtswidrigen, täuschenden oder fremde Rechte verletzenden Inhalte einstellen. (2) Es ist unzulässig, Kontaktdaten auszutauschen, um die Anzahlung über Gigmeister zu umgehen, nachdem der Kontakt über die Plattform zustande kam. Bei Verstoß können wir Konten sperren. (3) Für die Anmeldung von Musiknutzung (GEMA) und Künstlersozialabgabe ist der Veranstalter verantwortlich, soweit gesetzlich vorgesehen.

§ 9 Meldung rechtswidriger Inhalte, Sperrung

(1) Rechtswidrige Inhalte können über Inhalt melden gemeldet werden. Wir bearbeiten Meldungen zügig, sorgfältig und nicht willkürlich und teilen die Entscheidung mit Begründung mit (Art. 16, 17 DSA). (2) Gegen Entscheidungen kann innerhalb von sechs Monaten über das interne Beschwerdeverfahren per E-Mail an meldung@gigmeister.de Beschwerde eingelegt werden (Art. 20 DSA). (3) Wir können Inhalte entfernen und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn Nutzer gegen diese AGB oder Gesetze verstoßen; vorher hören wir den Nutzer an, soweit zumutbar.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. (2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. (3) Für die Leistung der Künstler, deren Profilangaben und die Durchführung des Auftritts haften wir nicht.

§ 11 Verbraucher: Widerruf

Verbraucher haben bei kostenpflichtigen Verträgen mit uns (z. B. Pro-Mitgliedschaft) ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung wird vor Vertragsschluss angezeigt. Für den Auftrittsvertrag mit dem Künstler gilt § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (Freizeitveranstaltungen mit festem Termin): kein Widerrufsrecht. TODO-RECHT: Belehrung und Muster-Widerrufsformular ergänzen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats nicht entgegenstehen. (2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin. (3) Änderungen der AGB kündigen wir mindestens 15 Tage vorher per E-Mail an (Art. 3 Abs. 2 P2B-VO); Künstler können bis dahin kündigen.